Prof. Eyal Mishani
回旋加速器/放射化学部门负责人，哈达萨医疗机构
我们与IBA的长期合作关系（20多年）使得我们保持我们的两个回旋加速器处于良好的状态，感谢我们的维保合同和24/7技术支持，我们可以最大限度地使用我们的机器。 COVID-19疫情期间，IBA团队在面临全球的严峻形势下，再次证明了他们在危机中与我们站在一起并尽可能提供支持服务的承诺。感谢所有参与的人。
客户关怀计划
保持领先地位的持续支持
客户关怀计划包含了一个完整的投资组合解决方案，从设备安装、优化、客户支持到维护。而且技术快速更新，IBA开发了针对客户布局的升级包和提高操作和运营效率的培训方案。
维护服务
与时俱进，最大化开机率
预防性维护
我们的预防性维护由IBA工程师进行，以帮助您获得更高性能，降低意外停机的风险，从而提高可靠性、提高生产率并降低人员受伤风险。
24/7技术支持
由经验丰富的现场工程师提供每周7天，每天24小时的电话技术支持服务。此外，为了节省宝贵的时间，还可以将远程控制连接到您的设备上。
IBA 技术服务台
+86 10 8080 9200
备件
便捷访问和备件快速交付
全球快速交付
在您需要的任何时候，无论美国，亚洲和欧洲的备件库存，您的要求将立即得到处理，提供全球快速和紧急交付。
IBA 商店-从未关闭过，从未如此接近
IBA商店使您能够在线订购与回旋加速器相关的所有备件
- 直接访问IBA库存
- 紧急订单通过人工沟通直接管理
- 立即处理订单，并提供发货跟踪信息
- 备件清单与您的设备配置直接关联
Markus Nyman
赫尔辛基大学放射化学实验室
作为第一次使用者，我发现IBA商店非常简单和直接，特别是在推荐备件列表中包含了适当的组件，我觉得做得很好。
IBA学院
训练有素的人员最大化您的潜力
在IBA，我们知道训练有素的人员会使生产潜力最大化。这就是我们创建IBA学院的原因。这是一个完整的培训计划，帮助您扩大您的知识库，优化您的专业知识，并增加开机率和生产能力。
IBA中心
- 实践实操训练
- 多种能力
- 定制和进步
您的站点
- 全员参与
- 使用系统配置
- 融入当地环境
实习
- 加入一个放射药物小组
- 常规运行或研发工作
- 成为科学社群的一份子
- 获得GMP经验
Paul McLean
回旋加速器工程师，同步创新专家 放射性药物(ISOLOGIC)
我觉得培训组织得很好，非常有价值 所有的主持者都知识渊博，愿意回答任何问题 他们无疑是该领域的专家 我立即能够将我学到的知识和技能应用到我们的回旋加速器管理和服务中。
IBA系统升级服务
提高生产能力
由于您的生产需求和技术从未停滞，因此IBA开发了针对您配置的升级包。
我们遵循最新技术和不断发展的客户需求。我们提供可以提高性能、生产效率和可靠性的改进服务，例如新一代控制系统和高束流性能。
为您的未来创造更多价值
得益于Cyclone®回旋加速器和Synthera®化学模块等不断发展进步的生产工具，您将能够生产即将上市的新型核素和化合物。
Dean Jolly
麦吉尔大学回旋加速器设施经理
IBA于1990年为我们生产了第一台Cyclone®18/9，至今仍在运行。我们对它的表现还是很满意的。得益于多次升级，其可以与当今市面机器的质量和性能相媲美。
IBA用户会议
IBA每两年组织一次用户会议，涉及全球所有PET客户。我们的经验表明，将人们聚集在一起可以激发创造力，并有助于IBA与客户共同开发优先事项。
- 分享运营经验和新发展
- 通过圆桌会议和研讨会学习
- 交流未来趋势
Dr. Kamalidehghan
回旋加速器放射性药物生产经理，Pars同位素
我认为这是一个很好的机会来和对方分享所有的信息并且可以收集到诸多经验。期待获得更多信息，以便和我的同事，老板分享。从有使用设备经验的其他人那里，我找到了用其他技巧达到我们目标的诸多方法。